এই দলিলটি 899bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 899bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 899bd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 899bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
১.১ সংজ্ঞা: এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 899bd-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়েছে। "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝ ানো হয়েছে। "গেম" বলতে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ডিলার গেম ও স্পোর্টস বেটিং বোঝানো হয়েছে।
১.২ প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
১.৩ ভাষা: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে। বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
বয়স সীমা: 899bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা: 899bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 899bd সংরক্ষণ করে।
২.৩ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৪ KYC যাচাইকরণ: 899bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
৩.২ অননুমোদিত প্রবেশ: আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 899bd দায়ী থাকবে না।
৩.৩ তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 899bd দায়ী নয়।
৩.৪ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা অন্য কাউকে প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
৪.১ জমার পদ্ধতি: 899bd নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।
৪.২ সর্বনিম্ন জমা: সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে এবং পরিবর্তিত হতে পারে।
৪.৩ উত্তোলনের শর্ত: উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
৪.৪ উত্তোলনের সময়: সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৪.৫ লেনদেন বাতিল: জমা সম্পন্ন হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার আগে বাতিল করা যেতে পারে।
899bd-এ সকল আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
৫.১ বোনাসের শর্ত: 899bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে, যেমন: স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও বিশেষ উৎসব বোনাস (ঈদ, পহেলা বৈশাখ ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ বা কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
৫.৪ বোনাস পরিবর্তন: 899bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান বোনাসের শর্ত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগাম জানানো হবে।
৬.১ ন্যায্য খেলা: 899bd আন্তর্জাতিক মানের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
৬.২ গেম প্রদানকারীর নিয়ম: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Ezugi ও Microgaming-এর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলী দ্বারাও পরিচালিত হয়। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মাবলী গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 899bd সেই গেমের বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 899bd সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে।
৬.৪ বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
899bd বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করি।
৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম: 899bd নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:
৮.২ সহায়তা: গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে পরিচালিত করতে সাহায্য করব। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ: 899bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
৯.২ তথ্য সুরক্ষা: আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
৯.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
১০.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা: 899bd সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
১০.২ ক্ষতির সীমা: 899bd-এর দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 899bd দায়ী থাকবে না।
১০.৩ ফোর্স ম্যাজিউর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে 899bd দায়ী থাকবে না।
১১.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ: আ পনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
১১.২ 899bd কর্তৃক বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে 899bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
১১.৩ বন্ধের পর ব্যালেন্স: প্রতারণার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অন্যান্য ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
899bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] | সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা দেয়
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তিতে সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।
বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি দ্রুত ও সহজ ইন্টারফেস।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত জমা ও উত্তোলন।
সদস্যদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিতে স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ও পেশাদার সহায়তা প্রদান।
বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটসের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।